Storing melden

Storing? Vul onderstaand formulier in en voeg foto’s toe. Vaak zien wij dan al direct wat het probleem is en kan de juiste persoon contact met je opnemen om de storing zo snel mogelijk op te lossen.
Direct een storing melden

Met onderhoud

& service contract

onderhoud

  • Op afspraak van maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 16:00 uur
  • Oplossen van kleine problemen tijdens het onderhoud (max 1 tot 2 uur werk)

telefonische ondersteuning

  • Maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 16:00 uur (max. 2 uur per jaar)
  • Serviceaanvraag melden via telefoon, website of e-mail

service op locatie

  • Maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 16:00 uur
  • Serviceaanvraag melden via telefoon, website of e-mail
  • Reparaties worden door R&R gecategoriseerd op ernst
  • Voorrang op klanten zonder contract

kosten van onderhoud

  • Afgestemd op jouw systeem

kosten bij een storing

  • Voorrijkosten op basis van postcodegebied
  • Uurtarief monteur (met eventuele avond- en weekendtoeslag)
  • Kosten van gebruikte materialen

wijze van betaling

  • Contract jaarlijks vooraf middels automatische incasso
  • Nieuwe contracten lopen per kalenderjaar
  • Factuur van reparaties achteraf (incasso mogelijk)

Zonder onderhoud

& service contract

onderhoud

  • Geen onderhoud

telefonische ondersteuning

  • Geen telefonische ondersteuning

service op locatie

  • Maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 16:00 uur
  • Service aanvraag via onze website of email. Wij nemen contact met u op.
  • Klanten met een contract hebben voorrang

kosten

  • Behandelingskosten per storing
  • Voorrijkosten op basis van postcodegebied
  • Uurtarief monteur ( eventuele avond en weekend toeslagen zijn van toepassing)
  • Kosten materialen

wijze van betaling

  • Factuurbasis achteraf – betaling binnen 8 dagen

Storing melden

Meld je storing via onderstaand formulier. Daarbij zijn de bovenstaande voorwaarden van toepassing.